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A Justiça do Maranhão proibiu o Banco Bradesco de fechar agências e postos de atendimento em 16 municípios do interior do estado. A decisão garante que o banco continue oferecendo atendimento presencial, principalmente em cidades onde o Bradesco é o único banco disponível.
Além de manter as unidades abertas, o Bradesco terá que reabrir agências que já tenham sido fechadas e garantir funcionários e estrutura adequados. O banco também foi condenado a pagar R$ 50 milhões por danos morais coletivos.
A decisão atendeu a um pedido do Procon-MA, que alertou que o fechamento prejudicaria a população, especialmente idosos e pessoas sem acesso à internet, que dependem dos serviços bancários para receber salários e benefícios do INSS.
Para a Justiça, substituir agências por atendimento digital não é suficiente em municípios com poucas opções de acesso, e o fechamento viola os direitos do consumidor.