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O governador Carlos Brandão lançou nesta quinta-feira (7) o Maranhão Digital, uma plataforma online que reúne serviços públicos estaduais em um único portal. A iniciativa permite que o cidadão resolva demandas com o governo pelo computador ou celular, sem precisar acessar vários sites diferentes ou se deslocar até uma unidade presencial.
A plataforma concentrará mais de 500 serviços de diferentes secretarias, órgãos e fundações estaduais. Ela também está integrada ao Gov.br, o sistema de identificação digital do Governo Federal, facilitando o acesso para quem já possui cadastro no portal federal.
Entre os serviços já disponíveis estão o Procon, que permite registrar reclamações contra empresas e bloquear ligações de telemarketing, o Espaço Bem-Estar, voltado ao agendamento de atendimentos para servidores estaduais, e a solicitação da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (CIPTEA).
A plataforma também conta com a Jussara, assistente virtual com inteligência artificial que funciona como um atendente online disponível a qualquer hora para ajudar o usuário a encontrar serviços e resolver dúvidas de forma rápida.
Para garantir a expansão contínua da plataforma, Carlos Brandão assinou um decreto criando as Comissões Setoriais de Transformação Digital. Todos os órgãos do governo estadual terão até 30 dias para formar grupos de trabalho dedicados à digitalização dos serviços.
A expectativa é que novos serviços sejam incorporados gradualmente ao Maranhão Digital nos próximos meses, tornando a plataforma cada vez mais completa e acessível para a população maranhense.
