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O aplicativo do Banco do Brasil apresentou falhas na manhã desta quarta-feira (10), dificultando o acesso de clientes às contas digitais.
Usuários relataram problemas para fazer login, consultar saldo e realizar transferências, principalmente pelo celular.
Segundo o site DownDetector, mais de 2,5 mil reclamações foram registradas até por volta das 11h20.
O Banco do Brasil informou que seus canais digitais enfrentaram indisponibilidade temporária e que trabalha para normalizar o serviço.
A instituição esclareceu que as compras com cartão e o recebimento de PIX não foram afetados.
Até o momento, o banco não divulgou a causa da falha nem previsão exata para o restabelecimento completo do aplicativo.
